(423) 222-0-222
Call-центр
8-800-707-77-33
Бесплатные звонки по России
Статус вашего заказа

Часто задаваемые вопросы
  1. Есть ли возможность расплатиться по кредитной карте через интернет?
    Через интернет оплаты нет.
  2. Будет ли мобильная версия сайта?
    Мобильная версия сайта "Монастырёв.рф" доступна по адресу м.монастырев.рф
  3. Как пользоваться сервисом "Избранные товары"?
    Если Вам необходимо запомнить какой-то товар или отложить для дальнейшей покупки, Вы можете воспользоваться сервисом "Избранные товары".
    В каталоге и карточке у наименования товара находится иконка "звездочка" серого цвета. При нажатии на иконку (она меняет цвет на желтый), Вы заносите товар в список своих избранных. Список избранных товаров можно просмотреть, перейдя по ссылке в левой части страницы "Избранные товары".



    Если Вы хотите удалить товар из избранных, просто еще раз нажмите на иконку "звездочка".  
  4. Как долго товар хранится в корзине?
    Товар хранится в корзине, пока он есть у поставщиков. Однако, цена товара в корзине может меняться до двух раз в сутки - это зависит от изменения цен на товар поставщиками.  
  5. Как получить дисконтную карту?
    Дисконтная карта выдается при первой покупке. Например, Вы можете заказать товар с сайта, а при самовывозе Вам выдадут карту.
  6. Как распечатать заказ?
    После оформления заказа, Вам откроется страница со списком товаров в заказе и его номером. Так же на этой странице имеется оранжевый баннер с уведомлением: "Эту страницу можно распечатать". Вам необходимо нажать на этот баннер, выбрать принтер и пустить страницу в печать.  
  7. Товары под заказ. Зачем?
    Если Вы не нашли товары в общем каталоге (товары, которые предоставляют местные поставщики), Вы можете сделать предварительный заказ товаров поставщиков других регионов.

Поделиться статьей:
(423) 222-0-222
Call-центр
8-800-707-77-33
Бесплатные звонки по России
Для вашего смартфона